BD Advisory & Assistance
– wspiera w realizacji usług assistance oraz sprawnej obsłudze likwidacji szkód
BD Advisory & Assistance to doświadczony integrator procesów assistance na rynku ubezpieczeniowym.
Od 2018 roku wspiera towarzystwa ubezpieczeniowe w projektowaniu i prowadzeniu spójnych, przewidywalnych procesów obsługi klienta, współpracując m.in. z globalnym partnerem – Europ Assistance. BDAA przejmuje odpowiedzialność za koordynację procesów likwidacji świadczeń, zarządzanie siecią wyspecjalizowanych partnerów oraz komunikację z klientem końcowym. Nowoczesne Call Center, dedykowane systemy i elastyczne modele współpracy pozwalają podnosić jakość obsługi, skracać czas realizacji i realnie odciążać struktury TU.